Trois métiers, un même moteur
Un canal, c'est la porte d'entrée. Derrière, Natalia capte la demande, l'analyse, puis répond avec vos connaissances. Prenez le métier qui vous parle, les autres suivront.
Natalia décroche, répond et relance sur la voix, le SMS, l'email et WhatsApp. Chaque demande est routée, jour et nuit, week-ends compris.
Pour les dirigeants et l'accueil
Voir les canauxChaque appel est transcrit et scoré : ton, objections, signaux d'achat, respect du script. Vous voyez enfin ce qui se dit vraiment au téléphone.
Pour les directeurs commerciaux et qualité
Voir Natalia AnalyseUn chatbot entraîné sur vos dossiers. Vos équipes retrouvent l'information en interne, vos clients sur votre site ou WhatsApp pro, avec la source à l'appui.
Pour les opérations et le support
Voir le chatbot sur-mesureLes trois métiers partagent la même donnée : un appel capté nourrit l'analyse, et vos documents alimentent les réponses du chatbot.
Chaque appel manqué est de l'argent qui s'échappe de votre entonnoir de vente
Sur 100 appels manqués, c'est un risque de perte de 3 000 € à 5 000 € de marge brute.
perte potentielle sur 100 appels 3-5k€
Perdre un appel, c'est donner l'exclusivité du mandat à l'agence d'en face.
par lead perdu 105€
La réactivité est le facteur n°1. Répondre via WhatsApp augmente la conversion finale de 25%.
de conversion +25%
Natalia pour le tourisme